Wagner Pet Products Group

Die Wagner Pet Product Group steht an der Spitze der Innovation im Bereich der Heimtierprodukte. Mit stilvollen und qualitativ hochwertigen Produkten für Katzen, Hunde und Vögel erfüllen wir die Wünsche von Tierfreunden. Unsere Mission ist es, durch exzellente Qualität und erstklassigen Kundenservice eine 100%ige Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. In unserem dynamischen Team in Geilenkirchen arbeiten wir jeden Tag daran, die Erwartungen unserer Kunden nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.

Deine Aufgaben

• Aktive Betreuung und Beratung unserer Fachhandelskunden in allen Vertriebs- und Produktfragen.
• Management und Überwachung des gesamten Auftragsprozesses von der Bestellung bis zur Auslieferung, inklusive schneller und effektiver Lösung von Kundenanliegen.
• Durchführung von Markt- und Wettbewerbsanalysen zwecks Neukundenaquise um die Anzahl der Fachhandelskunden zu steigern.
• Unterstützung unserer Fachhandelskunden bei technischen Fragen und Produktkonfigurationen, um die bestmögliche Lösung anzubieten.
• Entwicklung und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kommunikation und exzellenten Service.

Was wir Dir bieten

• Ein professionelles Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit, Innovation und Kundenorientierung an erster Stelle stehen.
• Kontinuierliche fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, weil du für uns wertvoll bist.
• Ein modernes Büro in Geilenkirchen mit einem angenehmen Arbeitsklima und kostenlosen Getränken.
• Eine faire und leistungsgerechte Vergütung.

Was Du mitbringen solltest

• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung in der Beratung und Betreuung von Fachhandelskunden.
• Ein hohes Maß an Kundenorientierung, organisatorisches Geschick und Problemlösungsfähigkeiten.
• Fundierte Produktkenntnisse und technische Fähigkeiten, um komplexe Kundenanfragen zu bearbeiten.
• Erfahrungen im Umgang mit MS-Office und Warenwirtschaftssystemen sind von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Fremdsprachenkenntnisse sind erwünscht.
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit.

Dein Arbeitsplatz

Du wirst Teil eines leidenschaftlichen Teams in unserer Zentrale in Geilenkirchen, wo dich ein kostenloser Parkplatz und täglich frisch gebrühter Kaffee oder gekühltes Wasser erwarten. Unsere erfahrenen Teammitglieder werden dich umfassend einarbeiten und dich schnell zum Experten in der Welt der Heimtierprodukte machen.